Analista de Field Service Jr.
Suas principais responsabilidades serão:
?? Atendimento presencial aos usuários;
?? Suporte a hardware, software e redes;
?? Instalação e configuração de equipamentos;
?? Diagnóstico e resolução de incidentes técnicos;
?? Registro e acompanhamento de chamados.
O que esperamos de você:
?? Conhecimento básico em suporte técnico (Windows, Pacote Office, redes e periféricos);
?? Experiência com instalação, formatação e configuração de computadores;
?? Boa comunicação e habilidade para atendimento ao usuário;
?? Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
