DESCRIÇÃO DA VAGA
Como Analista de e-commerce você será responsável por acompanhar o desempenho da nossa loja virtual, realizar atendimento e atualizar o nosso site visando otimizar a experiência dos nossos clientes, e ser responsável 360° pela operação da loja, desde os fornecedores até a entrega aos clientes.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Prospectar e dar suporte nos orçamentos e negociação com os fornecedores
Otimizar custos
Atualizar a Planilha de Compras com todas as informações necessárias
Realiza a gestão dos pedidos dos clientes e na liberação de ordens para processamento
Processar e ajustar os pedidos para os fornecedores
Preparação de relatórios e análises das quantidades em estoque, pedidos em carteira e próximos embarques
Administrar os estoques evitando excessos e rupturas
Preparação e execução do envio das previsões de demanda para os fornecedores e clientes
Atividade administrativas de Logística e Compras: atualização de datas de previsão de entregas, status de ordens de compras e vendas no sistema, preenchimento de informações necessárias para execução de processos de recebimentos nos armazéns de nossas unidades de negócios, abertura de requisições de coleta nos fornecedores, abertura de requisições de pagamento antecipado, etc
Atualização das informações operacionais do site
Responsável pelo atendimento do sac (email e whatsapp)
Coordenar processos de desenvolvimentos de materiais com clientes internos e externos
Coordenar junto ao time de marketing lançamentos de campanhas promocionais no site
Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho
Coordenar e ser responsável por eventos presenciais internos e externos
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Requisito mínimo:
Formação superior em Adm, Logística, Comércio Exterior ou áreas afins
Vivência anterior com Planejamento de Suprimento, Compras e Comércio Exterior
Conhecimento em plataforma de e-commerce (V-tex)
Vivência em e-commerce ou lojas físicas
Conhecimento intermediário em Excel | Planilhas
Será considerado diferencial:
Conhecimento em plataforma Bling
Conhecimento sobre processo de gestão e controle de estoque
