Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, dedicando-nos a oferecer a melhor experiência em telefonia, internet e soluções digitais para milhões de brasileiros. Buscamos criar um ambiente respeitoso e descontraído que estimule o desenvolvimento dos colaboradores por meio de desafios e autonomia. Nosso propósito é fazer o novo acontecer, por isso valorizamos a diversidade, acreditando que diferentes competências e perspectivas tornam a empresa mais humana e inovadora.
Cargo: Analista de Experiência do Cliente- Exclusivo PCD – Chácara Santo Antônio – SP
Atividades:
– Acompanhar indicadores relacionados à experiência do cliente;
– Gerenciar e acompanhar as demandas de melhorias nas jornadas dos clientes;
– Gerenciar e acompanhar as demandas de melhorias nas jornadas dos clientes;
– Gerenciar e acompanhar as demandas de melhorias nas jornadas dos clientes;
Requisitos:
– Ensino Superior completo.
– Gerenciar e acompanhar as demandas de melhorias nas jornadas dos clientes;
– Espanhol, será considerado um diferencial
Habilidades:
Foco em alcance de metas.
Fidelização
Organização
Resiliência
Solucionar de problemas
Remuneração com pacote de benefícios:
Salario fixo
Vale refeição
Assistência Médica
Convênio Odontológico
Seguro de vida
Vale Transporte
Benefício farmácia
Local de atuação: Chácara Santo Antônio (Zona Sul)
Venha fazer parte!
