EMPRESA: PROGENESIS – Especializada em biotecnologia reprodutiva, com foco em testes genéticos pré-implantação para pacientes que realizam fertilização in vitro (FIV).
R$4.000,00 + VR/VA (R$1.430,00 mensal – sem desconto); Convênio médico e odontológico (SulAmerica – sem desconto para titular); VT, Day Off
NECESSÁRIO INGLÊS AVANÇADO
Responsável por acompanhar a jornada dos clientes, garantindo satisfação, retenção e sucesso no uso dos serviços da empresa. Atua no pós-venda, realizando onboarding, treinamentos e suporte consultivo, além de monitorar indicadores de desempenho e engajamento. Identifica oportunidades de melhoria e expansão de contratos (upsell e cross-sell) e atua de forma próxima às áreas Comercial, Suporte e Marketing para aprimorar a experiência do cliente. Elabora relatórios de acompanhamento e feedbacks estruturados, assegurando a melhoria contínua do relacionamento e dos resultados entregues.
Graduação em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins.
Excel Intermediário
Diferencial conhecimento em ferramenta de BI
100% presencial
