Inovação e Desafios são o nosso foco!
A nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas!
Aqui você vai encontrar pessoas autênticas, que criam valor através do trabalho e que sonham grande. Praticidade para lidar com os desafios do dia a dia, fazendo sempre o certo e não o mais fácil.
Ser Vigor pede vigor. Pede energia, atitude de dono, inspirando todos a nossa volta. Ser Vigor é contribuir com um ambiente dinâmico, com espaço para criar, aprender na prática e fazer parte de um time intenso, aberto e que faz acontecer!
Prazer, somos a Vigor e adoraríamos ter você conosco!
Você será responsável por:
– Realizar gestão das reclamações de clientes e consumidores;
– Monitorar e analisar as tendências das reclamações de clientes e consumidores;
– Dar suporte técnico e treinamento sobre qualidade intrínseca para área comercial e SAC;
– Suporte técnico nos processos de rastreabilidade;
– Gestão corporativa de produtos não conformes e potencialmente inseguros (BSIF);
– Atender à solicitações de clientes com suporte das fábricas e demais processos corporativos;
– Controlar e reportar os KPI’s de outbound quality;
– Ponto Focal da Qualidade para Clientes Food Service e QSR;
– Gestão corporativa das auditorias de clientes;
– Execução das consultorias de campo para os clientes QSR;
– Realizar visitas técnicas em clientes;
– Acompanhar MASP para reclamações de clientes;
– Acompanhar as auditorias de clientes in loco;
– Suporte na gestão de planos de ação proveniente de auditorias e reclamações de clientes;
Requisitos:
– Ensino Superior completo em: Nutrição, Engenharia de Alimentos, Engenharia Química, Medicina Veterinária ou áreas correlatas;
– Disponibilidade para viagens;
– Experiência nas atividades descritas;
– Conhecimento em Pacote Office Intermediário (Principalmente Excel);
Local de trabalho: Belenzinho/SP
Horário: 08h as 18h – Segunda a sexta.
Modelo 100% presencial.
#VemSerVigor