Anúncio de emprego Agente de telemarketing – sac

Estamos apoiando a empresa Virtual Connection na busca de “Agente de Telemarketing – SAC” 
 
SOBRE A EMPRESA: 
A Virtual Connection é uma empresa reconhecida por sua excelência em atendimento ao cliente, utilizando tecnologia e processos inovadores para garantir soluções rápidas e eficientes. Nosso foco é oferecer experiências de qualidade que fortalecem a relação entre clientes e marcas parceiras. 
 
ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES: 
Interagir com clientes via telefone, e-mail, chat ou outros recursos disponíveis. Com objetivo em esclarecer dúvidas, orientar, prestar informações e / ou solucionar problemas de sua competência. 
Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os produtos/serviços, valores, etc. e apresentar seus benefícios, bem como entender os requisitos dos clientes. 
Registrar as informações com precisão em um sistema de gestão de relacionamento. Lidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa. 
 
REQUISITOS DESEJÁVEIS: 
Boa comunicação verbal e escrita. 
Habilidade para lidar com diferentes situações de forma profissional e empática. 
Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um diferencial. 
 
BENEFÍCIOS: 
Vale Transporte: recarga quinzenal 
VA ou VR: depositado mensalmente (R$ 11,06/dia = R$ 287,56/mês)