Anúncio de emprego Agente de Recepçao – Escala 5×2

A GB Serviços, uma empresa líder no setor de serviços, está atualmente à procura de um profissional qualificado para a posição de Agente de Recepção e Suporte. Se você é uma pessoa atenta, comunicativa, empática, educada, prestativa e possui as habilidades necessárias para realizar as tarefas relacionadas a esse cargo, gostaríamos de ouvir de você.nResponsabilidades:n- Recepcionar e acolher clientes, fornecedores e visitantes de forma cortês e profissional;n- Entender e atender às necessidades dos clientes, oferecendo um serviço de suporte eficiente e eficaz;n- Fornecer informações precisas e relevantes aos clientes, tanto pessoalmente quanto por telefone ou e-mail;n- Solucionar questões relacionadas aos clientes de maneira rápida e satisfatória;n- Registrar e encaminhar reclamações ou solicitações especiais para os departamentos apropriados;n- Manter um ambiente organizado e limpo na área de recepção;n- Colaborar com a equipe para garantir a excelência no atendimento ao cliente;n- Cumprir com as normas e procedimentos da empresa.nnRequisitos:n- Experiência prévia na área de atendimento ao cliente é desejável, mas não obrigatória;n- Habilidades de comunicação verbal e escrita excelentes;n- Capacidade de ouvir ativamente e entender as necessidades dos clientes;n- Ser pontual e assíduo no trabalho;n- Ser atento e observador para identificar problemas e soluções de forma eficaz;n- Ter empatia para lidar com situações diferentes e compreender as necessidades dos clientes;n- Ser educado e ter uma postura profissional em todas as interações;n- Ser prestativo e ter uma atitude positiva;n- Conhecimentos básicos de informática são desejáveis.nnOferecemos:n- Salário: R$ 2.162,60n- VRn-VAn-VTn- Prêmio R$ 315,00n- Seguro de vidan-Desconto Universidade nSe você atende a todos os requisitos acima mencionados e está procurando por uma empresa dinâmica e desafiadora, a GB Serviços é o lugar certo para você