Anúncio de emprego Agente de Financiamento

Missão dessa posição:
Estamos em busca de uma pessoa para integrar nossa equipe como Agente de Financiamento. Esse(a) profissional será responsável por atuar diretamente na conversão de propostas de financiamento, garantindo a melhor experiência para o cliente e a eficiência do processo de financiamento dentro da Kavak. Deve possuir habilidades analíticas e perfil comercial. O agente será peça-chave na conexão entre o cliente e a melhor proposta, com transparência, agilidade e assertividade, impulsionando os resultados de financiamento.
Descrição de atividades:
Atuar de forma ativa no contato com clientes interessados em financiar veículos, conduzindo todo o processo até a conclusão da operação de financiamento;
Realizar análise de crédito e do perfil financeiro do cliente, garantindo aderência às políticas de crédito da empresa e das instituições parceiras;
Oferecer condições adequadas de financiamento, explicando produtos, taxas e prazos de forma clara e consultiva, conforme diretrizes da mesa de crédito e originação;
Negociar condições comerciais, lidando com objeções relacionadas ao financiamento e buscando maximizar a taxa de conversão, assegurando uma experiência positiva ao cliente;
Interagir com os analistas da mesa de crédito para garantir fluidez no processo de simulação e aprovação, quando aplicável;
Interagir com a área de vendas para acompanhamento e devolutiva adequados dos clientes encaminhados para a área de financiamentos;
Cadastrar e acompanhar, de ponta a ponta, as propostas nas plataformas financeiras e bancárias;
Acompanhar o status de aprovação e desembolso junto ao parceiro bancário e às equipes internas;
Realizar follow-up proativo de clientes e da carteira em negociação de financiamento;
Cumprir SLAs e colaborar na produção de relatórios.
Requisitos para candidatura:
Ensino superior completo ou cursando (Administração, Economia, Contabilidade, Finanças ou áreas afins);
Experiência prévia com análise de crédito e/ou venda de produtos financeiros;
Vivência em atendimento comercial, vendas consultivas ou negociação direta com clientes;
Conhecimento em ferramentas financeiras, plataformas bancárias e sistemas de crédito;
Pacote Office / Google Workspace em nível intermediário ou superior;
Experiência no mercado de financiamento de veículos e/ou financeiras será considerada um diferencial;
Desejável experiência no mercado automotivo.
Habilidades que buscamos:
Forte habilidade de comunicação e negociação;
Capacidade de atuar com foco em metas e resultados, sem perder o olhar para a experiência do cliente;
Perfil hands-on, proativo e com senso de dono;
Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade;
Espírito colaborativo e disposição para atuar em um ambiente dinâmico e em constante transformação.
Modelo de trabalho e local:
100% presencial (com jornada aos sábados)
Local de trabalho: Shopping SP Market – São Paulo (SP)
Horário: das 10h00 às 19h00, de segunda a sábado