A Kainos é reconhecida como a 1° BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros.
Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento preparado para atender nosso clientes em situação sensível com acolhimento, humanização, agilidade e responsabilidade. Com essa função na Kainos, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte no agendamento de consultas e exames, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.
Atividade:
– Atendimento receptivo de SAC para uma clínica oncológica de atendimento especializado, nível crítico e sensível, através da voz e do chat é realizado o agendamentos de consultas e exames, verificação de convênio, localidade, especialidade, preparo para exames, orientando e sanando dúvidas, focando em diminuir atrito e satisfazer o cliente.
Requisitos:
– Maior idade;
– Ensino médio completo;
– Habilidade de comunicação e digitação;
– Bom manuseio com computador, pacote office e ferramentas digitais;
– Facilidade com múltiplas telas e atendimento simultâneo;
– Experiência anterior com agendamento de consultas e exames (ou qualquer área relacionada a saúde).
Salário: R$ 1.416,28 + Benefícios + bonificação de 200,00 mês de acordo com a aderências as metas
Escala: 6×1 com folgas fixas ao domingos
Horário de Trabalho: 12:40 às 19:00
Horário de Treinamento: Precisamos de flexibilidade pois o horário de treinamento pode ser diferente do de trabalho
Local de Treinamento e Trabalho: Rua Robert Bosch, 295 – Barra Funda – São Paulo
