Anúncio de emprego 82906 Atendimento de Rh Analista de Employer Branding Jr. Pcd

Analista de Employer Branding JR. – Presencial na República-SP.nnPrincipal Objetivo do Cargo:nRealizar o atendimento dos canais disponibilizados de colaboradores e ex-colaboradores da empresa referente a tratativas de RH, garantindo a satisfação dos clientes internos ao atendimento.nnDescrição das Atividades:n-Realizar o registro das ocorrências adequadamente no sistema, fazendo com que o histórico de atendimento seja mantido na ferramenta de consulta da área, para que todos os atendimentos sejam monitorados;n-Apoio à gestão no escalonamento dos problemas identificados na área e nos processos que são de sua responsabilidade, reportando os indicadores;n-Reportar casos críticos/complexos à gestão que possam conflitar com as políticas e/ou práticas da empresa;n-Identificar, Analisar e propor melhorias nos processos e escopo de atuação;n-Realizar o atendimento com qualidade, e com cumprimento do SLA estabelecido na área, com ética, e garantindo satisfação dos clientes internos.nnEscolaridade: nDesejável: Cursando Superior em Gestão de RH, Gestão de Pessoas ou áreas relacionadas.nnComplementar /Cursos Específicos Desejáveis:nProcessos de RHnConhecimento em ferramentas de RH nnCompetências Técnicas Desejáveis: n-Pró-atividaden-Iniciativan-Organização e agilidade