Estamos em busca de uma Supervisora de Atendimento com experiência na área da saúde, especialmente no segmento odontológico, para liderar uma equipe dinâmica e comprometida com excelência no atendimento.
*Atividades:*
* Acompanhar a rotina da equipe de atendimento (presencial, telefone, e-mail e canais digitais);
* Monitorar indicadores de desempenho e satisfação dos clientes;
* Propor melhorias nos fluxos e processos de atendimento;
* Apoiar no treinamento e desenvolvimento da equipe.
*Requisitos:*
Superior completo ou cursando (Administração, Gestão de Serviços ou áreas correlatas);
Experiência anterior em liderança de equipes de atendimento;
Desejável conhecimento em sistema TOTVS e vivência com implantação de sistema.
Pacote office intermediário
Fácil acesso ao bairro Bela Vista;
*HORÁRIO*: Segunda a sexta: 7h45 às 17h30
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