Estamos a procura de um profissional assistente de vendas (inside sales e SDR) para atuar em um escritório jurídico no bairro Aclimação em São Paulo/SP.
Atividades desenvolvidas:
Prospecção de Clientes: Identificar e contatar potenciais clientes por meio de diferentes canais (telefone,
e-mail, redes sociais e eventos). Mapear oportunidades de negócios, segmentando o público-alvo de acordo com os serviços oferecidos pelo escritório. Realizar pesquisa de mercado para identificar tendências e demandas na área jurídica.
Gestão de Leads: Qualificar leads de acordo com critérios pré-estabelecidos pelo escritório. Alimentar e gerenciar a base de dados de leads em ferramentas de CRM, garantindo o registro de todas as interações. Realizar follow-ups periódicos para manter os leads engajados e progredindo no funil de vendas.
Atendimento ao Cliente: Responder a consultas iniciais de clientes potenciais, apresentando os serviços e diferenciais do escritório. Manter um relacionamento ativo com os clientes, esclarecendo dúvidas e encaminhando-os para a equipe jurídica quando necessário. Oferecer suporte durante o processo de contratação dos serviços, auxiliando na assinatura de contratos e demais documentos.
Apoio às Estratégias de Marketing: Colaborar com a equipe de marketing na criação e execução de campanhas de captação de clientes. Gerenciar e monitorar interações nas redes sociais para atrair potenciais clientes e fortalecer a marca do escritório.
Elaboração de Relatórios e Análises: Gerar relatórios periódicos sobre as atividades de vendas, desempenho de leads e taxa de conversão. Monitorar indicadores-chave de desempenho e propor melhorias nos processos de captação de clientes. Analisar feedbacks dos clientes para sugerir ajustes nos serviços oferecidos.
Requisitos obrigatórios:
Conhecimento sobre gerenciamento de perfis alinhados ao escritório em plataformas como Instagram e Facebook, criando conteúdo relevante e interativo para atrair e engajar o público-alvo;
Habilidade no uso de softwares de gestão e planilhas em Excel que permitam a organização de pacientes, tratamentos e fluxos de trabalho;
Comunicação clara e persuasiva, proatividade, foco em resultados, organização e habilidade para gerenciar múltiplas tarefas, empatia e escuta ativa para compreender as necessidades dos clientes, resiliência para lidar com objeções e desafios do processo de vendas e competência para criar e manter um relacionamento sólido com pacientes, promovendo a fidelização por meio de um atendimento personalizado e de alto padrão;
Ensino médio completo ou cursando ensino superior;
Informática básica (bons conhecimentos em pacote Office – Word, Excel e PowerPoint);
Experiência de pelo menos 1 ano.
Se você atende a todos os requisitos e busca uma oportunidade desafiadora, envie seu currículo para [email protected] com o assunto: Candidatura para assistente de vendas (Inside Sales e SDR).
