Estamos à procura de um Analista de Suporte Técnico dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade a nossos clientes, tanto remotamente quanto presencialmente. Se você tem habilidades em montagem e desmontagem de microcomputadores, instalação de sistemas operacionais e atendimento ao cliente, queremos conhecer você!
Responsabilidades
– Montagem e desmontagem de microcomputadores
– Instalação de sistemas operacionais
– Atendimento remoto e presencial aos clientes para diagnóstico de problemas e orientação
– Auxiliar a equipe técnica na organização dos processos e atendimentos, incluindo Ordens de Serviço internas e externas
– Gerar relatórios dos atendimentos realizados, decisões tomadas e diagnósticos concluídos.
Requisitos
– Técnico ou Superior Incompleto / recém formado na área tecnologia, informática. (cursos: rede, hardware)
– Experiência prévia em suporte técnico.
– Conhecimentos em hardware, software, sistemas operacionais e análise de redes.
– Disponibilidade para viagem.
– CNH.
– Residir na região da Zona Sul de São Paulo, preferencialmente nas proximidades de interlagos.
