MISSÃO
Oferecer suporte executivo de excelência aos líderes da organização, gerenciando
agendas estratégicas e pessoais, coordenando viagens e eventos com eficiência,
assegurando fluidez operacional e bem-estar, além de garantir o funcionamento
impecável de rotinas administrativas.
RESULTADOS (METAS)
– Organização e otimização eficaz das agendas do Reinaldo com
controle absoluto de compromissos e pontualidade.
– Planejamento de viagens com 100% de aderência a prazos, preferências
pessoais e orçamentos.
– Redução de imprevistos em eventos e reuniões em no mínimo 80%, por meio
de checklists e coordenação antecipada.
– Entregas administrativas (notas fiscais, prestação de contas, suprimentos) com
100% de conformidade e zero retrabalho.
– Atendimento às demandas pessoais (consultas, exames, serviços) com
antecipação e fluidez, promovendo conforto e segurança.
– Gestão efetiva da recepção e facilities, com salas sempre preparadas, estoque
em dia e acolhimento padronizado.
– Garantia de alinhamento e cumprimento das rotinas com equipe de apoio
(motoristas, recepcionistas, facilities).
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
– Zelo extremo: Atenção a cada detalhe das rotinas executivas e pessoais,
atuando com carinho e cuidado em cada entrega.
– Responsabilidade: Protagonismo e senso de dono em todas as atividades, com
foco em resultados e bem-estar dos executivos.
– Organização prática: Capacidade de planejar, prever e executar com precisão,
mesmo em ambientes dinâmicos.
– Discrição e ética: Lida com informações pessoais e estratégicas com absoluto
sigilo e postura profissional.
– Comunicação clara e respeitosa: Diálogo assertivo com todos os níveis da
organização, mantendo empatia e eficiência.
– Capacidade de adaptação: Flexibilidade diante de imprevistos, com agilidade
para propor soluções práticas.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
– Gestão de agendas complexas: Conhecimento em ferramentas de calendário e
organização de compromissos multifuncionais.
– Logística de viagens e eventos: Planejamento completo, desde passagens até
transporte e documentação.
– Suporte financeiro-administrativo: Envio e categorização correta de notas,
organização de reembolsos e controle de despesas.
– Supervisão operacional: Gestão de recepção, facilities, lavanderia e
fornecedores de forma integrada.
– Excelência em atendimento: Recepção acolhedora e eficaz de convidados,
clientes e parceiros.
– Gestão de compras e suprimentos: Organização e reposição com base no
consumo real e previsão de uso.
DIFERENCIAIS
– Vivência prévia com executivos de alta gestão.
– Experiência com rotinas pessoais de líderes (saúde, família, viagens).
– Autonomia para lidar com múltiplas demandas de forma simultânea.
– Olhar estético e cuidado com o ambiente organizacional.
– Disponibilidade flexível conforme agenda dos executivos;
– Disponibilidade de horário para períodos de lançamentos se necessário;
