Atendente com Libras – Atendimento ao Cidadão
Código Interno: BKSBC01
Código CBO: 4221-05
Local de Trabalho: São Bernardo do Campo, SP (Prefeitura Municipal) Jornada de Trabalho:
Carga horária: 44 horas / semanais
Escala e Horário de trabalho : Segunda a sexta – das 8h às 17h48
Descrição da Vaga
Estamos contratando profissionais para atuar como Atendente com Libras na área de atendimento ao cidadão da Prefeitura de São Bernardo do Campo. por meio da BK Consultoria.
O profissional será responsável principalmente por realizar atendimento presencial e telefônico aos munícipes, com foco especial no atendimento inclusivo a pessoas com deficiência auditiva através da Língua Brasileira de Sinais (Libras).
Atividades:
– Realizar atendimento presencial e telefônico aos cidadãos
– Prestar atendimento especializado em Libras para pessoas com deficiência auditiva
– Orientar munícipes sobre serviços públicos e procedimentos
– Realizar triagem e direcionamento de demandas
– Elaborar relatórios e documentos administrativos
– Manter organização e controle de protocolos de atendimento
– Apoiar atividades administrativas da área de recursos humanos
– Garantir excelência no atendimento e satisfação do cidadão
Requisitos
-Formação: Ensino Médio Completo
-Experiência: pelo menos 3 meses com atendimento ao cliente.
-Conhecimentos Técnicos:
-Pacote Office (Word, Excel, básico).
-Noções de recursos humanos
-Idiomas: Português flluente e Libras a partir de nível intermediário (comprovação de curso)
Oferecemos
– Salário: Compátivel com o mercado.
– Vale-refeição: R$ 23,30/dia
– Vale-transporte
– Cesta básica: R$ 163,83
– Assistência odontológica
– Seguro de vida
– Contratação CLT com todos os direitos trabalhistas
– Oportunidade de contribuir para a inclusão e acessibilidade no serviço público
Venha fazer parte da equipe BK Consultoria e contribuir para um atendimento mais inclusivo e acessível aos cidadãos de São Bernardo do Campo!
Valorizamos a diversidade e a inclusão, acreditando que elas fortalecem nossas equipes e contribuem para o sucesso de nossos projetos.