Anúncio de emprego Executivo de Contas

??Responsabilidades:n- Responsável pela estratégia de Customer Success de sua carteira de clientes;n- Realizar Onboarding com cada novo cliente, deixando claro como funciona toda a operação e como o cliente será atendido a partir do Dia 1 da lojan- CHURN ZERO – Saber interpretar e agir sobre informações com foco em clientes “em risco” para mitigar cancelamentos e identificar oportunidades de otimização de valor;n- Garantir resposta de NPS da sua carteira de clientes e tomar ações quando necessário de acordo com cada resposta.n- Desenvolvimento da carteira de clientes: Retenção, Renovação, Up-selln- Atender e responder de forma eficiente e clara a consultas, reclamações e solicitações dos clientes.n- Realizar visitas periódicas em seus clientes com o objetivo de estreitar o relacionamento e entender oportunidades para aumentar o faturamento e melhorar cada vez mais a experiência dos nossos consumidores e clientesn- Garantir a saúde financeira de cada loja dentro da sua carteira de cliente.nn??Requisitos:n- Formação em ensino superior Administração, Marketing ou relacionados;n- Habilidade de geração de informação e indicadores para apoiar a tomada de decisão;n- Experiência em Relacionamento com o cliente, gerenciamento de contas empresariais é um diferencial- B2B;n- Ter atuado no desenvolvimento de Cases de Sucesso, Retenção e Fidelização de Clientes, com habilidade em resolução de problemas, planejamento e organização;n- Conhecimento intermediário/avançado em Excel é essencial, mostrando facilidade em trabalhar com base de dados e criar análises de cada cliente para uma melhor tomada de decisão e criação de plano de ação.nn??E por isso, irá RECEBER:nCONTRATO CLTn- Salário: Entre 4k a 5Kn- Ajuda de Custo (Utilização do Carro/Moto)n- Vale-Refeição R$ 28,00 (ao dia) – Alelo POD.n- Vale-transporte (De acordo com o trajeto) – Cartão Alelo Pagamenton- Assistência Médica – SAMIn- Gympassn- SESCnnCONTRATO PJn- Salário: Entre 5k a 6Kn- VR R$ 28,00 (por dia útil)n- Convênio Médico – SAMIn- Ajuda de Custo (Utilização do Carro/Moto – KM)nn?????Regime: CLT ou PJn??Horário: Comercialn??Jornada: 2º a 6ª feiran??Obrigatório: Ter carro ou Moto (Para realizar as visitas aos clientes)n??Local de Trabalho: Osasco – SP.