Anúncio de emprego Analista de Customer Service – Logística (fob)

Você já conhece nossos produtos? Qboa, Supercandida e Sense Qboa estão presentes em milhões de lares brasileiros.nAgora, chegou a sua chance de fazer parte da equipe que movimenta tudo isso com eficiência e cuidado!nEstamos em busca de pessoas comprometidas, ágeis e com vontade de crescer para atuar como ANALISTA CUSTOMER SERVICE JR. em nosso escritório na cidade de Osasco. nSe você gosta de trabalhar em equipe, tem atenção aos detalhes e quer contribuir com uma empresa sólida e reconhecida no mercado, essa oportunidade é pra você!nPrincipais responsabilidades:nRealizar o atendimento da carteira de clientes FOB nFazer as solicitações de agendas de entregas junto aos clientes nFazer a programação de embarques junto aos transportadores apontadas pelos clientes nMonitorar as apresentações de veículos e realizar a cobrança das coletas dentro dos prazos estabelecidosnFazer Interface com a área de ADM de vendas e vendedores quando necessário para garantir as coletas e entregas nElaborar relatórios de atendimento, controles de agendamento e dashboards da modalidade nApoiar o time de vendas no faturamento destes clientes, propondo soluções logísticas para agilizar a liberação da carteira nFazer o alinhamento com os clientes nas tratativas de ocorrências junto ao Customer service nRealizar a prestação de contas dos atendimentos e da performance destes clientes junto a gerência de logística nRequisitos:nEnsino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatasnVivência anterior em atendimento a clientes FOB, programação de embarques e interface com transportadoras.nExperiência com agendamento de entregas, monitoramento de coletas e controle de prazos.nConhecimento em prestação de contas e elaboração de relatórios/dashboards.nDiferenciais:nExperiência com modalidade FOB em empresas de transporte ou indústria.nInglês básico/intermediário (para tratativas com clientes internacionais, se aplicável).nnGostou dessa oportunidade? Então venha fazer parte da maior do Brasil!