Vagas de Emprego
Assistente de Customer Service Pcd

Anúncio de emprego Assistente de Customer Service Pcd

R.V. ÍMOLA Guarulhos, SP

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Sobre a vaga de emprego

– Responsável por prestar atendimento ao cliente interno e externo, garantindo o atendimento de todas as necessidades da organização e clientes com plena qualidade.
– Realizar follow-up interno com os clientes, acompanhando as soluções dos serviços prestados;
– Realizar a negociação, solicitar cotações e contratação de fretes;
– Solicitar o controle de agendamento nível Brasil;
– Verificar as informações de cargas agendadas para a operação;
-Imputar as informações de agendamento e ocorrências no sistema TMS (ESL);
– Realizar o acompanhamento das entregas, tratativas de ocorrências, envio de cookpit (painel demonstrativo de resultados, operação x cliente ) diário aos clientes e suportar o analista que for necessário;
– Acompanhar junto a gestão as reuniões mensais de desempenho.

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