Descrição da Vaga

Principais Atividades:

• Desenvolvimento e implantação de processos.
• Contratação e treinamento da equipe de loja.
• Gestão da equipe de loja, com avaliação de performance e desenvolvimento de plano de carreira.
• Monitorar qualidade dos atendimentos e o alinhamento com os protocolos pré-estabelecidos.
• Garantir a disponibilidade de materiais para que o time de loja entregue a melhor experiência.
• Realizar o planejamento mensal para o atingimento de metas em conjunto com o time da matriz.
• Gestão e comprometimento com a entrega de resultados.
• Gestão de estoque, sortimento, ruptura de estoque e Visual Merchandising.
• Garantir satisfação dos clientes que passam pela loja.
• Desenvolvimento de cronogramas e conteúdos para treinamentos focados em melhoria contínua.
• Acompanhar WhatsApp e propor alternativas de melhorias.
• Definir planejamento de horários/escalas e banco de horas.
• Recrutamento e seleção da equipe de loja.
• Criação e acompanhamento de ações comerciais, inclusive eventos, na loja.
• Gestão de stakeholders: fornecedores, clientes e time da matriz.
• Gestão administrativa-financeira da loja.

Requisitos

• Ensino superior completo;
• Disponibilidade para escala 6 x 1;
• Experiência e capacidade de liderança e gestão, comprometimento, responsabilidade, bom atendimento a clientes.

Horário e Salário

Horário: a combinar com disponibilidade de horário (dentro da escala e do horário de funcionamento de shopping center). Escala 6 x 1 com uma folga por semana sendo uma aos domingos alternados.

Salário: R$ 5.000,00 mensais

Benefícios

• Vale Transporte
• Auxílio Refeição (R$ 20,00/dia)
• Cartão benefício Flash
• Prêmios em campanhas motivacionais

Outros

• Treinamentos comportamentais e técnicos;
• Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Possibilidade de crescimento na empresa.