Vagas de Emprego
Assistente de Suporte A Vendas

Anúncio de emprego Assistente de Suporte A Vendas

3AM IT Services Campinas, SP

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Sobre a vaga de emprego

Responsabilidades:n- Tratamento de exceções: Atuação na etapa final da esteira operacional com foco em demandas com inconsistências.n- Gestão de solicitações: Criação de pedidos complementares, desativação de linhas e reversão de negociações.n- Logística e Pagamentos: Solicitação/acompanhamento de coleta de equipamentos e envio de links de pagamento.n- Controle de Fluxo: Gestão de filas operacionais e monitoramento rigoroso de SLA (prazos de entrega).n- Interface Interdepartamental: Comunicação direta com as áreas Comercial e Logística.nRequisitos e Qualificações:n- Ensino médio ou cursando ensino superior.n- Experiência em rotinas administrativas, BackOffice, atendimento ao cliente para resolução de problemas.n nHard Skillsn- Domínio de microinformática;n- Domínio Pacote Office;n- Perfil Analítico para avaliar problemas e apresentar soluções.

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