Banco de Talentos: Profissionais de Atendimento ao Cidadão – BK Consultoria
Você tem paixão por auxiliar pessoas e busca uma oportunidade em atendimento? A BK Consultoria, uma empresa com mais de 26 anos de experiência e atuação nacional, está montando um Banco de Talentos para futuras vagas de Atendente e outros cargos na área de Atendimento ao Cidadão. Se você busca um ambiente que valoriza a diversidade, a inclusão e a excelência no serviço, cadastre-se!
Sobre as Oportunidades:
Buscamos profissionais com perfil para atuar no atendimento e suporte direto ao cidadão. As futuras vagas poderão envolver atividades como:
-Recepcionar, acolher e orientar o público sobre diversos serviços.
-Realizar triagem e verificação de documentação.
-Distribuir e organizar senhas, além de orientar filas.
-Apoiar na utilização de ferramentas de autoatendimento (como totens e serviços online).
-Coletar feedback dos usuários e auxiliar no preenchimento de formulários.
-Prestar suporte em situações diversas, garantindo uma experiência eficiente e acolhedora.
O que buscamos em você:
-Formação: Ensino Médio Completo.
-Experiência: Prévia e comprovada em atendimento ao público, preferencialmente em ambientes com alto fluxo de pessoas.
-Conhecimentos: Informática básica, excelente comunicação interpessoal, proatividade e dinamismo.
Diferenciais que valorizamos:
-Cursos ou certificações em atendimento ao cliente ou áreas correlatas.
-Experiência em órgãos públicos, centrais de atendimento ou call centers.
-Noções de sistemas de gestão de filas e familiaridade com totens de autoatendimento.
-Conhecimento básico de Libras.
-Conhecimento básico em outro idioma (Inglês ou Espanhol).
Nossos Benefícios (para futuras vagas):
-Vale-refeição.
-Vale-transporte.
-Seguro de vida.
-Vale-Alimentação.
O Poupatempo é sinônimo de excelência e inovação no serviço público, com mais de 26 anos transformando a vida de milhões de paulistas. Aqui, você terá a oportunidade de:
? Impactar milhões de vidas – 19 milhões de usuários ativos mensalmente
? Trabalhar com tecnologia de ponta – mais de 4.300 serviços digitais
? Integrar uma equipe premiada – tricampeã nacional em inovação digital
? Desenvolver-se em ambiente dinâmico – 97% de aprovação dos cidadãos
? Contribuir para a desburocratização – processos transparentes e eficientes
Caso você busque um desafio onde seu trabalho tem impacto social significativo e onde a inovação é constante, o Poupatempo oferece o cenário ideal para seu crescimento profissional em uma das instituições mais respeitadas do país.
