Se você é uma pessoa com boa organização, habilidades numéricas e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você! Junte-se à nossa equipe para garantir o bom funcionamento das operações de caixa, mantendo a precisão nas transações e proporcionando um excelente atendimento aos clientes.
Principais Responsabilidades:
– Providenciar dinheiro para trocas, realizar cancelamentos, estornos e devoluções de valores registrados por engano, garantindo que todos os procedimentos sejam feitos corretamente.
– Controlar e monitorar o funcionamento das máquinas POS, garantindo que todas as transações sejam processadas de forma eficiente.
– Organizar as filas de atendimento e controlar o horário das substituições de operadores de caixa.
– Fiscalizar e orientar as operadoras de caixa quanto aos procedimentos realizados na frente de caixa.
– Realizar retiradas de dinheiro (sangrias) conforme necessário.
– Conferir compras de clientes em grande quantidade, garantindo que o processo seja rápido e sem erros.
– Elaborar a planilha de escala para o setor de frente de caixa, garantindo a cobertura necessária para o bom funcionamento do setor.
– Conferir moedas e emitir notas fiscais para as transações.
– Liberar as operadoras de caixa para o horário de almoço e controlar a entrada e saída da equipe.
– Realizar a troca de mercadorias conforme solicitado pelos clientes.
– Manter o setor de frente de caixa organizado e limpo, proporcionando um ambiente agradável para a equipe e clientes.
– Realizar o fechamento de caixa no final do expediente, conferindo os valores registrados.
– Cancelar mercadorias registradas indevidamente pelas operadoras de caixa.
– Quando necessário, operar o caixa para garantir o bom andamento das operações.
– Realizar chamados via 0800net quando um equipamento da frente de caixa apresentar problemas, buscando a resolução rápida e eficiente.
Requisitos/Qualificações Exigidas:
– Escolaridade: Ensino Médio Completo.
Capacitação Profissional:
-Conhecimento básico em Pacote Office.
-Bom atendimento ao cliente interno e externo, mantendo a cordialidade e eficiência.
-Dinâmica, prestativa e com capacidade para atuar em situações que exigem rapidez e precisão.
-Atenção e concentração, especialmente ao lidar com valores e transações financeiras.
-Habilidade com números, cédulas e moedas, para garantir a exatidão nas operações de caixa.
Por que trabalhar conosco?
– Ambiente de Trabalho Organizado: Trabalhe em um setor onde a eficiência e a organização são prioridade, proporcionando uma experiência positiva para os clientes.
– Oportunidades de Crescimento: Temos um plano de desenvolvimento contínuo para sua carreira, com chances de crescimento dentro da empresa. – Benefícios: Pacote completo de benefícios, com foco no bem-estar e motivação de nossos colaboradores.