DO DISCURSO À PRÁTICA
Sobre a área: Buscamos uma Pessoa Consultora/Especialista em CRM Tech para integrar nossa equipe e ser um pilar estratégico na evolução do programa de relacionamento Meu Carrefour. Se você tem paixão por dados, excelência técnica e habilidade para traduzir desafios de negócio em soluções práticas a partir da tecnologia, essa é a sua oportunidade de gerar um impacto significativo em uma das maiores empresas varejistas do país.
Desafios dessa posição:
– Atuar de forma estratégica na estruturação e desenvolvimento de soluções customizadas para os nossos sistemas de CRM, com foco principal no Google BigQuery e Salesforce Marketing Cloud.
– Construir segmentações e análises estratégicas avançadas diretamente no Google BigQuery, utilizando sua expertise para extrair insights valiosos da nossa base de clientes.
– Garantir a qualidade e integridade dos dados gerados, sendo uma referência estratégica para as diferentes unidades de negócio do Carrefour.
– Ser um importante ponto de contato entre as áreas de CRM e Martech, dando suporte técnico e colaborando ativamente no desenvolvimento de novas soluções, na otimização de processos e na evolução das nossas plataformas.
Você precisa ter:
– Ensino superior completo;
– Conhecimento avançado em SQL: Essencial para atuar na construção de segmentações e análises no Google BigQuery;
– Conhecimento avançado em Salesforce Marketing Cloud: Indispensável para a operação e desenvolvimento de soluções de CRM;
– Experiência comprovada em CRM Tech: Você já deve ter atuado com a parte técnica e estratégica de CRM, desenvolvendo e otimizando sistemas;
– Perfil analítico e raciocínio lógico apurado: Para identificar oportunidades e resolver problemas complexos;
– Clareza e objetividade na comunicação: Capacidade de expor ideias e opiniões de forma clara e concisa;
– Organização e sentimento de dono: Para gerenciar projetos e prazos, sempre buscando inovar e implementar novas soluções;
– Disponibilidade para atuar em modelo híbrido, sendo 2x por semana presencialmente em nosso escritório em Barueri e o restante de forma remota.
Adoraríamos se você tiver (Diferenciais):
– Experiência na gestão de dados mais complexos, como Data Lakes e APIs.
– Ter atuado em empresas do segmento varejista.
Se você se identifica com esse perfil e quer fazer a diferença na experiência dos nossos clientes, venha fazer parte do nosso time!
