Analisar ligações e realizar monitorias, visando manter/ aprimorar a qualidade no atendimento das operações
Entregar os relatórios diários/semanais
Analisar ofensores e sugerir ações de melhoria
Elaborar comunicados e (CI’s) para operações.
Horário de trabalho: 09h às 17h12 de Segunda à Sexta – feira