Anúncio de emprego Coordenador de Transportes

Estamos em busca de um(a) Coordenador de Transportes First Mile para atuar de forma prática e próxima da operação, garantindo a execução diária das coletas com eficiência, controle de custos e cumprimento de prazos.
Responsabilidades e atribuições
Ser o ponto focal do cliente, atuando de forma próxima e proativa para garantir a execução diária da operação de coleta;
Garantir o cumprimento dos SLA’s e indicadores contratados, monitorando e reportando performance operacional de forma clara e objetiva;
Acompanhar e apoiar a rotina operacional (coletas, roteirização, frota e ocorrências), garantindo estabilidade e eficiência do fluxo;
Trabalhar em parceria com áreas estratégicas internas (planejamento, torre de controle, atendimento e comercial) para alinhar prioridades e planos de ação;
Antecipar riscos e propor soluções que assegurem a continuidade da operação e a satisfação do cliente;
Gerar e apresentar relatórios periódicos de performance, apontando oportunidades de melhoria e ganhos operacionais;
Apoiar a implementação de novos projetos e processos junto ao cliente e times internos.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo (Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas);
Experiência prévia em operações de transporte e relacionamento com clientes;
Conhecimento em gestão de indicadores operacionais e SLA;
Boa capacidade de comunicação, negociação e alinhamento entre diferentes áreas;
Perfil analítico, com habilidade de leitura de dados e visão estratégica de operação;
Domínio intermediário/avançado de Excel e ferramentas de acompanhamento de performance.
Informações adicionais
Na Total Express a diversidade é um compromisso com todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes com o objetivo de eliminar barreiras, desconstruir estereótipos, promover a igualdade de oportunidades e celebrar a riqueza de nossas diferenças. Queremos criar um ambiente onde todos se sintam confortáveis em serem autênticos e onde a diversidade seja cultivada e respeitada em todos os níveis.
O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos
– Refeição no local.
– Vale transporte ou estacionamento.
– Day off de aniversário no mês do seu aniversário.
– Plano de saúde com custo zero para o colaborador na taxa administrativa mensal, descontando apenas a coparticipação.
É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido.
– Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo.
– Seguro de vida, incluso auxílio funerário, com custo zero.
– TotalPass.
– Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã.
– O melhor momento do ano: bônus ou PPR anual – De acordo com a politica vigente.
Além de tudo isso, você terá:
– A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.).
– Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos.
– Participação em nossos processos seletivos internos.
– Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais.
*De acordo com a localidade da vaga e política de elegibilidade do cargo.