O Analista de Novos Negócios II será responsável por apoiar o desenvolvimento, acompanhamento e otimização de produtos e serviços relacionados a pick up e drop off (PUDO), garantindo a melhoria contínua da experiência do cliente e a eficiência operacional. Atuará de forma analítica, utilizando dados e relatórios para gerar insights estratégicos, além de participar ativamente no acompanhamento de projetos e iniciativas da área.
Responsabilidades e atribuições
Acompanhar e analisar indicadores de performance dos produtos de pick up e drop off, propondo melhorias e soluções.
Extrair, organizar e interpretar dados, gerando relatórios e dashboards para suporte à tomada de decisão.
Elaborar apresentações executivas (PowerPoint) e relatórios gerenciais para diferentes públicos.
Apoiar e acompanhar projetos da área de Produto, garantindo prazos, entregas e alinhamento com stakeholders internos.
Colaborar com áreas multifuncionais (Operações, Tecnologia, Marketing, Comercial, etc.) para implementação de iniciativas e melhorias.
Atuar de forma proativa na identificação de oportunidades de otimização de processos e produtos.
Requisitos e qualificações
Formação superior em Administração, Engenharia, Economia, Estatística ou áreas correlatas.
Experiência prévia em análise de dados e acompanhamento de indicadores.
Conhecimento intermediário/avançado em Excel (análises, tabelas dinâmicas, gráficos, fórmulas).
Habilidade na elaboração de relatórios e apresentações em PowerPoint.
Perfil analítico, organizado, proativo e orientado a resultados.
Capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto escrita quanto verbal.
Desejável experiência em acompanhamento de projetos e/ou gestão de produtos.
Diferenciais (desejáveis):
Conhecimentos em ferramentas de BI (ex.: Power BI, Tableau, QlikSense ou similares).
Experiência no setor de mobilidade, logística, transporte ou tecnologia.
Conhecimentos em SQL ou outra linguagem de análise de dados.
Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum)
