Principais Responsabilidades:
Contas a receber na ordem de 10 à 15 milhões e 30% sejam vencidos
100 clientes em média para cobrar por dia;
Definir uma estratégia de cobrança;
? Acompanhamento do CAR para garantir a cobrança de 100% dos clientes inadimplentes
? Desenvolver estratégia e implementar melhorias contínuas nos processos de cobrança
? Realizar a cobrança ativa dos clientes inadimplentes através dos diversos canais de
comunicação (e-mail, whatsapp, SMS, VMS, etc) e considerando as características dos diferentes perfis de devedores
? Elaborar e manter atualizada a régua de cobrança, bem como desenvolvimento de estratégias para garantir que a informação chegue para 100% dos nossos clientes
? Desenvolver soluções automatizadas para a comunicação com os clientes
? Suportar a gestão com as informações gerenciais da cobrança (coletar, analisar e reportar métricas e KPIsde desempenho das ações)
? Apoiar a empresa para um melhor cadastro de clientes
Requisitos:
? Experiência em cobrança é fundamental
? Pensamento analítico
? Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal
Nosso diferencial:
? Ambiente jovem, descontraído e de alta performance
? Fazer parte da construção e do crescimento da empresa
? Foco em inovação e desenvolvimento contínuo
Perfil de desenvolvimento e construção;
Olhar analitico e de planejamento;
Diferencial:
Desenvolvimento de robôs
será considerado um diferencial
Experiência com Totvs (Empresa está em processo de implantação) / ERP
? Excel intermediário/avançado
Formação: Cursando ou completa;
Benefícios:
? Vale Alimentação – R$ 29,00 dia (processo de mudança para ticket)
? Vale Transporte
?- AMIL S380 QC NAC R PJ (somente para o colaborador sem coparticipação) – Não inclui dependente
? Seguro de Vida
Local de Trabalho: Escritório Alphaville (Barueri – SP) – Alameda Tocantin
