Você será responsável por oferecer suporte aos nossos clientes, solucionando dúvidas, registrando informações e garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato.
Responsabilidades:
Atender clientes por telefone, chat, e-mail;
Registrar e acompanhar solicitações no sistema interno;
Resolver problemas de forma ágil e eficiente, buscando sempre a satisfação do cliente;
Encaminhar casos mais complexos para as áreas responsáveis;
Ser Analítico.
Boa Comunicação.
Ter escuta ativa.
Senso de Dono.
Proativo e resolutivo.
Ser Empático e cordial.
Ser Organizado.
Noções de Informática –
Habilidade para lidar com situações de conflitos;
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Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
