Sobre a área:
A área comercial de Serviços E-commerce é responsável pela venda e gestão de serviços como garantia estendida, seguros, assistências, instalações, gift card, cartão presente Carrefour, consórcio, vale gás, entre outros. Esses serviços são comercializados no E-commerce e, em alguns casos, também nas lojas do Carrefour e do Sam’s Club. O time atua diretamente na criação de estratégias para impulsionar as vendas e na relação com parceiros para garantir a melhor experiência para os clientes.
Desafios dessa posição:
Responsável pela venda de serviços no site e na loja, desenvolvendo estratégias comerciais para alavancar as vendas, melhorar a jornada de aquisição do serviço e a experiência do cliente. Além de atuar na gestão dos parceiros comerciais.
– Planejar, organizar e executar ações comerciais para impulsionar as vendas dos serviços, através de estratégias definidas junto a liderança, tais como campanhas promocionais, ativações no site e ações de incentivo nas lojas
– Consolidar e organizar dados extraídos dos sistemas Carrefour, gerando relatórios e dashboards de vendas que forneçam insights estratégicos
– Conduzir negociações com parceiros comerciais de venda B2B, desenvolvendo uma estratégia de crescimento para as vendas e fortalecimento da parceria
– Gerenciar demandas operacionais e administrativas, como o fluxo de pedidos e a expedição de cartões presente para clientes e lojas
Você precisa ter:
Superior completo
Experiência com atividades comerciais, relatórios, análise de dados e acompanhamento de KPIs
Excel / Power Point / Ferramentas do Google / SAP
