Atividades:
Atualizar e analisar funil de vendas, taxa de conversão, projeção de receita e volume;
Gerar dashboards e relatórios gerenciais.
Planejar, controlar e comparar metas, orçado x realizado, cruzando bases diversas;
Atualizar contatos, aniversários, eventos, status e lembretes de relacionamento com clientes;
Controlar vencimentos, apoiar nos reajustes e organizar base documental, garantindo os prazos;
Contatos e reuniões para triagem de leads, elaborar briefings de projetos menos complexos e interagir com áreas internas para elaboração de propostas.
Prestação de contas e solicitação de reembolsos;
Organização de viagens, solicitação de passagens e hospedagem;
Controle, organização e envio de brindes a clientes;
Interagir pontualmente com clientes para RVSP de eventos e confirmação de informações para envio de brindes;
Auxiliar no acompanhamento de relatórios e planilhas de controles e dados;
Requisitos:
Experiência anterior em empresa de call center, BPO ou serviços; relacionamento com clientes; conhecimento de processos de RFP/RFI; noções de controles de pipeline e orçamento;