Empresa líder Full Outsourcing de TI no Brasil, localizada em Alphaville:nnComo Analista Administrativo PL você focará em:nnAbertura e registro de chamados recebidos por e-mail;nAtendimento e interação com usuários finais para esclarecimento de dúvidas;nElaboração e envio de laudos técnicos referentes a casos de mau uso;nRealização de follow-up com clientes;nAplicação e acompanhamento de pesquisas de satisfação (CX) para avaliação da experiência do usuário;nAcompanhamento de chamados que demandam ações administrativas ou escalonamentos.nO que nós buscamos:nGraduação em Andamento ou concluída;nPacote Office nível intermediário;nMínimo de 06 meses de experiência em atendimento ao usuário final;nExcelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas;nexperiência previa no zendesk agora como usuário(a) nnLocal de trabalho: AlphavillenHorário de trabalho: Segunda à Quinta das 08:00h as 18:00h e Sexta das 08:00h as 17:00h.nRegime de trabalho: CLT/Presencialn Tem todos os benefícios.
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Dados da Vaga
-
Empresa
HG RH -
Localização
Barueri, SP -
Publicado em
03/03/2026 03:09
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