A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Hostess de Restaurante , para o BOURBON ATIBAIA RESORT, localizado na cidade de Atibaia–SP.
Este profissional será responsável por Recepcionar e direcionar clientes, auxiliando a equipe em suas tarefas diárias assegurando o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor,, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.
ATIVIDADES:
– Recepcionar e encaminhar clientes até as mesas de forma cortês, seguindo padrões de atendimento definidos pela Empresa.
– Direcionar os hóspedes à mesa.
– Comunicar ao cliente qual o garçom responsável pelo atendimento a sua mesa, informando o mesmo.
– Fazer entrega de comandas na entrada do cliente.
– Fazer a conferência e recebimento de comanda de saída.
– Acompanhar a saída do cliente do restaurante, agradecendo e apresentado uma saudação cortês.
– Fazer operação do caixa: lançamento das comandas, emissão de cupom fiscal, passar cartão de crédito, receber efetivo, fazer fechamento de caixa (diário).
– Verificar o grau de satisfação dos clientes em relação aos serviços prestados, sempre que possível.
– Comunicar-se com o caixa sobre os devidos lançamentos pertinentes a cada caso, viabilizando as normas e procedimentos internos.
– Executar outras atividades correlatas à função.
REQUISITOS:
Desejável Ensino Médio Completo.
DIFERENCIAIS: Experiência em Recepção de Restaurantes.
HORÁRIO: Escala 6×1.
BENEFÍCIOS: Assistência Médica e Odontológica, Seguro de vida, Refeição no local, Uniforme, Vale Transporte, GymPass, Cartão Farmácia.
CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:
– Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
– Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional,
social e psicológica;
– Gympass (Descontos em academias);
– Folga no dia do aniversário;
– Festas temáticas;
– Confraternização especial em datas comemorativas;
– Adiantamento salarial;
– Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental;
– Cesta de Natal;
