Anúncio de emprego Técnico de Suporte Júnior – Jaraguá do Sul/sc

A Positivo S+ está em busca de um Técnico de Suporte Júnior para atuar em um projeto estratégico de grande porte em Jaraguá do Sul. Se você possui conhecimento técnico inicial, perfil proativo e busca desenvolvimento em um ambiente de alta tecnologia, essa oportunidade é para você!nPrincipais Atividades:nRealizar atendimento de suporte de 1º nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações.nAtuar na instalação, configuração e correção de erros de hardware e software.nExecutar movimentação, adição e troca de equipamentos tecnológicos.nAtender chamados via ferramenta de ITSM, de forma remota ou presencial.nGarantir a disponibilidade e performance das plataformas dos usuários.nAssegurar o cumprimento de SLAs e níveis de serviço referentes a recursos de telefonia, informática e infraestrutura.nAcompanhar atividades até a conclusão para identificar melhorias e evitar a reincidência de falhas.nRequisitos Obrigatórios:nEscolaridade: Ensino Médio completo.nConhecimento Técnico: Pacote Office nível intermediário.nRedes: Conhecimentos básicos em sistemas de telecomunicação e redes.nPerfil: Organização, facilidade de comunicação e foco na resolução de problemas.nDiferenciais:nFormação técnica ou superior cursando em áreas de TI.nInformações sobre a Vaga:nModelo de Trabalho: Presencial.nLocalidade: Vila Lalau, Jaraguá do Sul – SC (Av. Prefeito Waldemar Grubba).nHorário: Segunda a Sexta, das 07:30 às 17:18.nBenefícios:nConvênios médico e odontológico.nSeguro de Vida e Vale Alimentação/Refeição.nVale Transporte ou estacionamento.nClube de Descontos e Desconto nos produtos Positivo.nAcesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.nElleve Performance: Descontos em universidades e cursos.