Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR – Jaraguá do Sul/SC
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Principais atividades a serem desenvolvidas:
O profissional atuará prestando suporte técnico de 1º nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações, realizando instalação, configuração, movimentação e troca de hardware e software. Será responsável por atender e resolver chamados via ITSM, de forma remota ou presencial, garantindo a disponibilidade e o desempenho das plataformas conforme os requisitos de SLA. Também acompanhará as atividades até a conclusão, contribuindo para a melhoria de processos e prevenção de falhas, executando manutenção preventiva e corretiva de hardware e sistemas operacionais, além de apoiar na implantação de equipamentos, validando, instalando e corrigindo incidentes durante a operação.
Requisitos Obrigatórios:
– Conhecimento intermediário em MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
– Conhecimento em sistemas de telecomunicações e redes
– Experiência em manutenção de microinformática
– Capacidade de atuar com suporte técnico de 1º nível (N1)
– Disponibilidade para atuação presencial e remota
Será considerado como diferencial:
Curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI
Contratação CLT + benefícios:
Atuação Segunda a Sexta das 7h às 17h – flexibilidade para outras escalas
Nosso Benefícios:
– Convênios médico e odontológico.
– Seguro de Vida.
– Vale Alimentação/Vale Refeição
– Vale Transporte.
– Clube de Descontos.
– Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
– Desconto nos produtos Positivo.
– Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos.
