Você se comunica e escreve bem, gosta de pessoas e de atuar diretamente com os consumidores, trabalhando para garantir uma boa experiência dele? Curte trabalhar em um ambiente dinâmico onde o foco é atendimento personalizado alinhado à excelência?
Se sua resposta foi sim para todas as perguntas, essa vaga pode ser sua!!
Nesse desafio, sua missão será:
– Realizar atendimento a todos os contatos de consumidores, via diversos canais de atendimento (e-mail, whatsapp e telefone)
– Registrar as situações, tratar e acompanhar até a finalização do assunto
– Será responsável por intermediar os processos com as áreas internas da empresa visando a resolutividade do atendimento
Qualificações / Requisitos:
– Graduação completa ou cursando em Marketing, Moda, Publicidade e Propaganda, ou áreas afins
– Habilidade para usar as ferramentas de atendimento (telefone, e-mail e redes sociais)
– Disponibilidade para atuar no horário comercial
Se identificou? Venha fazer parte desse timaço! #sougrupomalwee
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“O Grupo Malwee respeita e incentiva a diversidade e inclusão. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PCD)”