Anúncio de emprego Assistente de Atendimento Ao Cliente/pré-vendas

Principais responsabilidades:
Realizar o primeiro contato com leads (indicados, inbound ou listas de prospecção);
Entender o perfil e as dores do empresário, conduzindo uma triagem qualificada;
Apresentar de forma clara os diferenciais e soluções da empresa;
Alimentar e manter o CRM atualizado com informações precisas sobre os leads;
Agendar reuniões qualificadas para o time de Closers/Consultores;
Garantir um atendimento humanizado, rápido e assertivo em todos os canais de comunicação.
Requisitos:
Excelente comunicação oral e escrita;
Capacidade de ouvir, compreender e traduzir necessidades em oportunidades;
Clareza, empatia e profissionalismo no atendimento ao cliente;
Organização e disciplina com follow-ups e controle de pipeline;
Conhecimento básico em ferramentas de CRM e comunicação digital (WhatsApp Business, Instagram, e-mail etc.);
Desejável experiência anterior em atendimento, vendas ou área comercial.
Perfil que buscamos:
Alguém proativo, com fala envolvente, boa escrita, facilidade em criar conexão e vontade de crescer junto a uma empresa em expansão.