Anúncio de emprego Gerente de Pós Vendas

Gerente de Pós-VendasnA Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho aos maiores grupos do país.nDescrição:nSe você é um profissional com visão estratégica, experiência em atendimento, serviços e gestão de equipes técnicas, essa é a sua chance de liderar uma operação de pós-vendas em uma empresa sólida e reconhecida no setor. Buscamos um(a) Gerente de Pós-Vendas para atuar em Chapecó, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, a produtividade da oficina e a rentabilidade do departamento.nLocalidade: ChapecónResponsabilidades:nGerenciar as áreas de oficina, agendamento, peças e atendimento ao clientenLiderar e desenvolver equipes técnicas e administrativasnEstabelecer metas e acompanhar indicadores de performance (produtividade, qualidade, satisfação do cliente e faturamento)nGarantir o cumprimento dos processos e políticas da montadora e da concessionárianPromover um ambiente de trabalho colaborativo, com foco em excelência e melhoria contínuanAtuar diretamente no pós-venda, buscando aumentar a retenção e fidelização dos clientesnRequisitos:nExperiência comprovada em gestão de pós-vendas automotivonConhecimento em rotinas de oficina, peças, garantia e atendimentonHabilidade com indicadores operacionais e financeirosnCapacidade de liderança, organização e boa comunicaçãonEnsino superior completo ou em andamento será um diferencial