·Controle e organização de documentos de médicos (credenciamento, contratos, certificados,
registros no CRM, seguros, etc.).
· Atualização de cadastros de profissionais médicos nos sistemas internos
· Apoio em processos administrativos do setor (assinaturas, protocolos, arquivamento,
elaboração de relatórios, planilhas de acompanhamento)
· Agendamento e suporte a reuniões com o corpo clínico ou com representantes da diretoria médica.
· Elaboração de comunicados e circulares internas direcionadas aos médicos.
· Controle de prazos de certificações.
· Atendimento aos médicos (presencial, WhatsApp, telefone ou e-mail), prestando informações sobre processos, eventos e demandas administrativas.
· Apoio no onboarding de novos médicos — entrega de crachás e integração com sistemas.
· Intermediação entre médicos e outros setores (financeiro, faturamento, credenciamento, TI,
etc.) para resolução de pendências.
· Suporte em ações de engajamento e satisfação do corpo clínico (eventos, campanhas internas, pesquisas, reuniões).
· Gestão de demandas e feedbacks recebidos dos médicos, garantindo registro e acompanhamento até a solução.
· Organizar as rotinas administrativas, solicitando materiais de expediente, solicitando
manutenção ou serviço quando necessário, utilizando sistema institucional para abertura dos chamados, visando facilitar as atividades das áreas.
· Realizar a cobrança das escalas de plantões e sobreaviso às chefias;
Requisitos:
– Ensino médio completo
– Desejável experiência anterior na função em ambiente hospitalar
