Somos uma empresa do setor varejista focada em soluções, excelência no atendimento e inovação em produtos Ortodônticos. Aqui valorizamos o relacionamento, desenvolvimento das pessoas e buscamos talentos com perfil estratégico, colaborativo e orientado a resultados.
Suas responsabilidades incluirão:
Supervisionar e acompanhar a equipe de vendas internas, apoiando tecnicamente e garantindo alta performance;
Acompanhar os resultados de vendas: pedidos, faturamento, taxa de conversão, ticket médio e recompra;
Realizar a gestão analítica de indicadores comerciais: carteiras de clientes (ativos, inativos e potenciais), volume de vendas e metas por canal;
Planejar e implementar metas individuais, ações promocionais e lançamento de novos produtos junto à equipe;
Garantir excelência no atendimento e qualidade na comunicação com os clientes;
Apoiar a operação com uma atuação estratégica, técnica e operacional no dia a dia.
Ferramentas e sistemas utilizados:
CRM;
Gestão de pedidos;
Comunicação com clientes;
Central telefônica externa;
Central telefônica interna;
Pacote office;
Requisitos e competências desejadas:
Formação em Gestão Comercial e áreas afins;
Experiência em vendas técnicas e atendimento por telefone;
Vivência com supervisão e liderança de equipe de vendas;
Boa comunicação, raciocínio analítico e orientação para metas;
Bom relacionamento interpessoal;
Organização, foco em processos e visão estratégica de negócio;
Vivência no setor varejista;
Pós graduação em gestão de pessoas e ou gestão de processos é um diferencial.
Etapas de integração:
Treinamento inicial entre 5 e 7 dias de imersão no universo OrthoMundi via nossa universidade corporativa;
Conhecimento aprofundado dos produtos, diferenciais de mercado e concorrência;
Avaliação técnica de conhecimento ao final do treinamento.
Remuneração e benefícios:
Salário fixo + variável por performance
Vale Transporte
Vale Refeição de R$ 28,00/dia
Plano de Saúde e Odonto Unimed (após o contrato de experiência):
– 60% custeado pela empresa
– 40% + coparticipação pelo colaborador
Refeitório no local
Clube de descontos
Local de trabalho: Rua da Conceição, Centro Histórico, Porto Alegre – RS, CEP 90030-030
