A Central de Consultas é uma rede de clínicas médicas que há 20 anos tem o compromisso de tornar acessível o atendimento de consultas médicas, exames complementares e tratamentos odontológicos aos moradores de Porto Alegre e da grande Porto Alegre. Mais de 1 milhão de clientes já comprovaram a qualidade dos nossos serviços.
Nossa estrutura possui 8 clínicas, dentre elas a maior clínica popular do RS recentemente inaugurada no centro de Porto Alegre (8 andares e mais de 50 consultórios).
Somos mais de 550 profissionais, dentre colaboradores e parceiros, diariamente comprometidos com a missão de Promover a saúde por meio do desenvolvimento de soluções acessíveis e encantadoras, gerando prosperidade.
Se você compartilha deste mesmo propósito, venha fazer parte do nosso time.
SUPERVISOR DE ATENDIMENTO (CLÍNICA MÉDICA)
Principais responsabilidades:
-Responsável por realizar a gestão da unidade e promover o desenvolvimento das equipes de atendimento;
-Estabelecer e conduzir sempre bom relacionamento entre equipe de atendimento e parceiros;
-Gerir o andamento dos processos da unidade;
-Garantir atendimento de excelência e os padrões de atendimento e de performance de vendas;
-Acompanhar indicadores: metas x produtividade x campanhas e taxas de conversões [individuais e por times];
-Gerir equipe e controle de jornada;
-Realizar atendimento personalizado ao cliente quando necessário;
-Monitorar atendimentos;
-Esclarecer dúvidas das equipes e administrar conflitos;
-Relatar e acompanhar falhas no processo de atendimento.
Requisitos:
-Ensino Superior completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins;
-Experiência supervisionando equipe de atendimento;
-Experiência atuando na área da Saúde ;
-Experiência atuando com metas, vendas e motivação;
-Perfil hands-on;
-Foco em resultados e resolução de problemas;
Horário:
-De Segunda a sexta-feira: horário comercial (a combinar) e Sábados alternados: das 8h às 12h;
São duas vagas:
-01 vaga para a unidade da Assis Brasil
-01 vaga para a unidade da Canoas
Salário e Benefícios:
-Modalidade: CLT;
-Salário fixo;
-Insalubridade: R$ 303,60;
-Bonificação por resultado;
-Vale Alimentação/Refeição: R$ 22,00 (dia);
-Vale Alimentação/Refeição: R$ 30,00 (por sábado trabalhado);
-Vale Transporte: TRI/TEU;
-Hours-Off no dia do seu aniversário;
-Aplicativo Dr. Central – Pronto atendimento médico online 24h: Descontos em consultas e exames, redes de farmácias, lojas conveniadas;
-Desconto nas consultas e exames para você e seus familiares.
