Estamos em busca de um profissional para integrar a equipe de Atendimento Publicitário de nosso cliente. O candidato ideal terá sólida experiência em gestão de clientes, liderança de equipes e coordenação de projetos estratégicos. Esta posição exige um forte perfil de liderança, capacidade de trabalhar sob pressão e habilidade em entregar campanhas de alta performance, alinhadas com os objetivos de negócio dos nossos clientes.
Formato:
Presencial de segunda a quinta-feira, das 09 às 18hs. Sexta-feira, trabalho remoto das 09h às 18hs.
Responsabilidades:
-Elaboração de briefings e gerenciamento de pauta dos clientes.
-Gestão e desenvolvimento de relacionamentos com clientes, atuando como o principal ponto de contato e garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.
-Elaboração e execução de estratégias de comunicação, alinhando os objetivos do cliente às soluções criativas da agência.
-Coordenação e acompanhamento de todas as etapas de campanhas publicitárias, desde o briefing até a entrega final, com foco em qualidade e prazo.
-Gestão dos projetos nos departamentos de criação, mídia e produção, garantindo a integração e fluidez do trabalho entre as áreas.
-Negociação de prazos com clientes, assegurando a rentabilidade dos projetos e a viabilidade de execução.
-Apresentação de projetos para o cliente.
-Análise de métricas e KPIs para medir o sucesso das campanhas, em conjunto com o departamento de mídia, para implementar melhorias contínuas.
-Identificação de novas oportunidades de negócios dentro da carteira de clientes e proposição de novas soluções e serviços.
-Gestão de crises e resolução de problemas com foco em resultados e relacionamento de longo prazo.
Requisitos:
-Formação superior em Publicidade e Propaganda ou Marketing.
-Experiência na função de Atendimento Publicitário, com forte atuação em campanhas 360°.
-Habilidade para trabalhar com prazos e múltiplos projetos simultaneamente.
-Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita, com a capacidade de apresentar soluções criativas de forma clara e estratégica.
-Visão estratégica e capacidade de identificar soluções criativas para os desafios dos clientes.
-Capacidade de organização e atenção a detalhes.
-Habilidade em ferramentas como Pacote Office (Excel, PowerPoint) e Google Drive.
