A Central de Consultas – Clínica Acessível está em busca de um Assistente de Cobrança para fazer parte da nossa equipe.
Buscamos um profissional que irá apoiar o aplicativo de saúde Dr. Central nas melhorias dos processos de venda, cobrança, gestão da inadimplência e diminuição do churn. Além disso, será responsável por participar da evolução do CRM, negociações e integrações com gateways de pagamento, assim como da evolução do aplicativo.
Para essa posição, é necessário ter experiência em cobrança e relacionamento com o assinante utilizando diversos canais, além de experiência em gestão de produtos com recorrência.
É imprescindível ter formação superior completa em Administração ou áreas afins, bem como conhecimento dos processos de cobrança, definição de réguas de cobrança e retenção. Ter conhecimento em CRM é um diferencial.
Além disso, buscamos alguém com habilidades de comunicação, tanto escrita quanto falada, e capacidade para trabalhar com metas e prazos. É necessário ter habilidade para compreender e utilizar ferramentas digitais para gerenciamento de contratos e relatórios, assim como habilidade de análise de dados e compreensão do comportamento do cliente.
Se você possui essas habilidades e experiências, estamos ansiosos para recebê-lo(a) em nossa equipe!
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, oferecemos benefícios como plataforma de benefícios da saúde, vale-alimentação, vale-transporte, insalubridade, hours-off no dia de seu aniversário e plano de carreira.
