Vagas de Emprego
Assistente Comercial Interno (foco Em Retenção)

Assistente Comercial Interno (foco Em Retenção)

SEBRATEL Porto Alegre, RS
Sobre a vaga de emprego

A SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando por Assistente Comercial Interno, com foco em soluções e retenção de clientes.

Responsabilidades:
– Atender aos clientes de forma receptiva e ativa através dos canais de comunicação oficiais da empresa (telefone, WhatsApp e e-mail);
– Cuidar da experiência do cliente em risco de cancelamento, garantindo o entendimento das vantagens dos nossos produtos para assegurar sua retenção;
– Esclarecer dúvidas gerais e fidelizar os clientes;
– Manter registros precisos dos atendimentos em sistemas e planilhas.

Requisitos:
– Ter boa comunicação, proatividade, bom relacionamento interpessoal, responsabilidade e resiliência;
– Ter disponibilidade para trabalhar de segunda à sexta-feira, das 9h30 às 19h com 1h30 de intervalo; sábados intercalados, das 8h às 17h com 1h de intervalo;
– Experiência com retenção de clientes em empresas prestadoras de serviços será um diferencial;
– Graduação em andamento (admin, comercial, marketing e afins).
– Experiência anterior na função (foco em atendimento ao cliente para validação e agendamento).

Atenção: esta vaga é para atuação presencial na sede da empresa, localizada na cidade de Porto Alegre. Portanto, é imprescindível que o (a) candidato (a) possua disponibilidade para residir na região ou arredores.

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Dados da Vaga
  • Empresa

    SEBRATEL
  • Localização

    Porto Alegre, RS
  • Salário

    1.793,50 - 2.416,20
  • Publicado em

    15/03/2025 20:08

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