RESPONSABILIDADES/ATRIBUIÇÕES:
Mapear e documentar todos os processos contábeis e administrativos do escritório incluindo rotinas fiscais trabalhistas e de atendimento ao cliente;
Colaborar com diferentes departamentos para entender e revisar os processos atuais;
Criar fluxogramas manuais de procedimentos e instruções detalhadas para as equipes;
Identificar possíveis melhorias nos processos para aumentar a eficiência e reduzir custos operacionais em parceria com o setor de automação;
Identificar gargalos e ineficiências nos processos existentes e propor soluções;
Acompanhar a implementação de novas práticas garantindo que os processos revisados estejam sendo seguidos corretamente;
Monitorar e avaliar continuamente o desempenho dos processos e sugerir otimizações;
Treinar e orientar a equipe sobre os processos documentados;
Garantir conformidade com normas e regulamentações contábeis fiscais e trabalhistas;
Criar e gerenciar indicadores de desempenho (KPIs) para monitorar a eficiência e qualidade dos processos;
Colaborar com a liderança para alinhar as estratégias dos processos às metas organizacionais.
REQUISITOS:
Graduação em Administração, Contabilidade, Processos gerenciais ou áreas correlacionadas;
Experiência prévia em mapeamento e documentação de processos (será um diferencial experiência em escritórios contábeis ou áreas relacionadas);
Conhecimento em ferramentas de mapeamento de processos;
Capacidade de lidar com múltiplos projetos e prazos;
Habilidades analíticas e atenção a detalhes;
Boa comunicação verbal e escrita;
Proatividade e organização.
