Responsável por apoiar e executar atividades administrativas, comerciais, logísticas e de atendimento ao cliente, assegurando o correto funcionamento das rotinas da empresa. Atua na organização de processos administrativos, elaboração de relatórios e planilhas de controle, emissão de documentos fiscais, contato com clientes para prospecção, negociação, envio e cobrança de serviços. Também realiza cadastros de produtos no sistema de gestão, acompanha pagamentos, controla prazos de despacho de mercadorias e devoluções, além de gerir relacionamento com transportadoras, realizar cotações e contratações de fretes. Dá suporte às atividades relacionadas ao Sistema de Gestão da Qualidade, buscando sempre a eficiência e a melhoria contínua dos processos.
* Analisar novos produtos e planejar o cadastramento dos mesmos no sistema de gestão;
* Responder e-mail do site da empresa, fale conosco.
* Atender clientes por telefone e WhatsApp, oferecendo produtos e serviços, além de responder dúvidas e reclamações;
* Capturar e confirmar pagamentos, bem como acompanhar a cobrança de boletos;
* Emitir notas fiscais e elaborar ordens de serviço;
* Controlar prazos de despacho de mercadorias e acompanhar devoluções;
* Emitir nota fiscal.
* Elaborar relatórios e planilhas de controle administrativo, comercial e financeiro;
* Auxiliar no levantamento de custos das análises e serviços prestados pelo laboratório;
* Apoiar atividades administrativas ligadas ao Sistema de Gestão da Qualidade;
* Contribuir com a organização de contratos, orçamentos e acordos;
*Otimizar processos administrativos, propondo melhorias e maior eficiência;
* Realizar relacionamento com transportadoras, incluindo prospecção de novos parceiros;
* Efetuar cotações, negociações e contratações de fretes;
* Manter atualizada a ferramenta de cotação de fretes, garantindo precisão e competitividade nos custos logísticos.
– Pró atividade.
– Fluência verbal e escrita
– Iniciativa
– Raciocínio rápido
– Curiosidade e vontade de aprender
– Escuta ativa
– Ética/ Comprometimento
– Organização
– Trabalhar em equipe
– Dinamismo com suas demandas
