Tipo de contratação: CLT (Efetivo)nModalidade de trabalho: PresencialnJornada de trabalho: 09h – 19h (1h12 de intervalo) – Segunda a SextanAtividades n Realizar atendimentos presenciais aos usuários, conforme chamados registrados; n Executar instalação, manutenção e configuração de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.); n Instalar e configurar softwares e sistemas homologados pela empresa; n Efetuar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras e periféricos;n Atender demandas de Nível 2, atuando diretamente na solução presencial de incidentes e requisições de serviço; n Realizar triagem de atendimentos, identificando a criticidade e priorizando as demandas; n Documentar procedimentos técnicos, soluções aplicadas e atualizações nos chamados; n Apoiar tecnicamente os profissionais de Nível 1, quando necessário; n Manter comunicação clara e eficiente com os usuários, garantindo retorno sobre o andamento das solicitações; n Cumprir os prazos estabelecidos nos SLAs de atendimento e suporte técnico.nRequisitosnCurso técnico ou graduação completo na área de TIC.nExperiência na área de TIC, atuando com suporte técnico e atendimento a clientes. n Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B.nCertificações desejáveis:nCurso de ITIL V4, com comprovação mínima de 20 horas; n Certificação Microsoft MD-102 (Endpoint Administrator);nBenefícios:nVale Refeição – Flexível para mercados e restaurantes; nSeguro de Vida; nVale Transporte ou Auxílio Combustível; nE mais benefícios para você se sentir ainda mais cuidado: nKit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho. nDescontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;nDescontos especiais em farmácias; nDescontos nas academias do SESC — ao se cadastrar gratuitamente como colaborador InterOp, você garante acesso a descontos exclusivos nas academias do SESC.nDescontos em cursos superiores para sua evolução profissional; nOportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira.
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Técnico de Suporte N2 – Passo Fundo/rs
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Dados da Vaga
-
Empresa
INTEROP INFORMATICA LTDA -
Localização
Passo Fundo, RS -
Publicado em
15/05/2026 21:08
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