Atendimento ao Cliente: Suporte técnico, pós-implantação e treinamento.
Resolução de Problemas: Identificação e solução de falhas, além de testes de correção.
Interação com Desenvolvimento: Comunicação de bugs e sugestão de melhorias.
Documentação: Elaboração de manuais e registro de chamados.
Monitoramento do Sistema: Verificação de desempenho e alertas de incidentes.
Requisitos
Experiência prévia na função.
Graduação em áreas de TI.
Conhecimento em WMS, SQL, redes, sistemas operacionais e ferramentas de suporte.
Habilidades em resolução de problemas, comunicação, trabalho em equipe e gestão de tempo.
Desejável experiência em sistemas ERP integrados ao WMS e no atendimento de clientes da área de logística.
Proatividade, atenção aos detalhes, capacidade de aprendizado e flexibilidade.
Horário: Segunda a sexta-feira, em horário comercial.
Benefício: Vale alimentação (R$ 530,00 mensal).
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