Resumo da Posição:
Buscamos um profissional comunicativo, proativo e com brilho nos olhos para liderar o time de atendimento na nossa cafeteria em Canoas. Esta pessoa será o exemplo no atendimento ao cliente, coordenando a equipe do front e garantindo uma experiência acolhedora e encantadora a cada visita.
Responsabilidades:
Atuar no atendimento direto ao cliente, com simpatia e eficiência
Liderar e motivar a equipe do balcão durante os turnos
Acompanhar o desempenho da equipe e apoiar na conquista das metas
Garantir o padrão de qualidade no atendimento
Apoiar o treinamento de novos colaboradores
Organizar o ambiente de atendimento e garantir fluidez no serviço
Requisitos:
Desejável experiência anterior em liderança e atendimento ao público
Excelente comunicação e postura profissional
Alegria, simpatia e paixão por servir
Disponibilidade para atuar em escala (turnos)
Cultura:
Somos apaixonados por café e por pessoas. Valorizamos um ambiente alegre, colaborativo e orientado por resultados. Se você gosta de encantar pessoas, servir com carinho e crescer junto, seu lugar é com a gente!
