Estamos em busca de um(a) Assessor(a) de Benefícios com perfil persuasivo e excelente escuta ativa para atuar na retenção de clientes. O principal objetivo é impedir cancelamentos, compreendendo os motivos do cliente e apresentando soluções que o incentivem a manter os benefícios.
Responsabilidades:
– Realizar atendimentos presenciais e à distância (ligações e WhatsApp) com clientes em processo de cancelamento;
– Ouvir ativamente e entender as demandas de cada cliente;
– Utilizar técnicas de argumentação e negociação para reverter pedidos de cancelamento;
– Manter o foco em resultados, com base na quantidade de clientes retidos.
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
