Buscamos um(a) profissional para atuar na identificação de falhas e propor soluções e melhorias nos softwares de automação de escritório e hardware em uso na empresa, promovendo a satisfação do cliente interno/externo em tempo hábil.
Descrição de algumas atividades:
– Atender às dúvidas de usuários de softwares de automação de escritório (Microsoft Office, Lotus Notes, etc)
– Atender a problemas de hardware de equipamentos (micros, impressoras, etc)
– Instalar e configurar software e hardware de equipamentos (micros, impressoras, etc)
– Identificar e buscar solução de problemas e falhas de hardware e software.
– Atuar como contato com fornecedores e terceiros, prestadores de serviços, acompanhando suas
tarefas
– Acompanhar e controlar a manutenção de máquinas e equipamentos
– Manter inventário de equipamentos
– Zelar pelo bom funcionamento das máquinas e equipamentos
– Orientar usuários quanto ao bom uso e funcionamento de máquinas e equipamentos
– Fazer sugestões para melhoria de processos de atendimento a usuários
Requisitos:
– Ensino superior completo ou cursando em cursos relacionados a TI.
– É necessário o conhecimento do inglês técnico
Oferecemos:
– Treinamento, excelente ambiente de trabalho, benefícios e remuneração compatíveis.
